En Cantv cumplieron 6 años de nacionalizados. Lo festejaron con un acto, aplausos y demás. Mientras tanto, la contraloría social sigue activada. En esta sección hemos hecho denuncias sobre fallas reiteradas o extendidas del servicio y han sido respondidas no solo con rapidez sino con amabilidad.
A nadie le gusta que los rayen en público, lógicamente. Como ha sido costumbre, también hemos reportado cuándo la respuesta ha sido inmediata, con solución incluida, afortunadamente para los afectados.
En este caso cumplimos con notificar otro fallo, en Caracas, en La Florida, donde una línea telefónica ha estado sin servicio desde hace dos semanas a pesar de cuatro reportes de fallas, una notificación de "urgente" y con el suscriptor incluso llegando hasta la estación de operadores para pedir que se ocupen. Nada ha funcionado.
Esperamos que esta nota sirva para ello. En esta redacción, donde tenemos los datos del caso, lo agradeceremos.
TalCualDigital
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